스위스에어서비스 썸네일형 리스트형 비행기를 놓치면? 우리가 타야 할 로마행 항공기는 연결편의 지연으로 인해서 아슬아슬 눈앞에서 놓쳐버리고 말았습니다 비행기를 놓치면~ 어떻게 해야 하는 거죠? 저도 오랜 시간 여행업계에서 일을 했고 개인적으로도 수 없이 많은 여행을 다녀봤지만 이런 경우는 처음인지라 당황스럽더라고요 문제는 지금부터인데요~ 우리를 도와줄 유나이티드 항공의 직원은 탑승 게이트를 클로즈하고 사라져 버렸고 같은 운명을 가진 여섯 명은 어찌해야 하나 닫힌 게이트 앞을 서성거리고 있었어요 먼저 고객 서비스 센터에 전화를 걸어서 상황을 설명하고 일단은 내일 같은 시간 비행기로 좌석 확보를 해 둡니다 오늘 안에 도착할 수 있는 방법이 있을까 물었더니 고객서비스 센터에서 해 줄 수 있는 건 그게 최선이지만 이곳에서 지상 직원이 할 수 있는 게 더 많을 거라.. 더보기 이전 1 다음
